La institución financiera también anunció un Plan de Apoyo con nuevos créditos a pequeñas y medianas empresas desde 50,000 a 2 millones de pesos y aplazamiento de pagos por 3 meses. En tarjetas de crédito se ofrecen 3 meses sin pago de capital e intereses y el programa de pagos fijos a 36 meses, con tasa de interés anual de 28%. En créditos al consumo y nómina, se darán 3 meses sin pago de capital e intereses.